太原鍋爐集團(tuán)環(huán)境工程有限公司售后服務(wù)承諾：

一、我公司對(duì)系統(tǒng)工程實(shí)行三包，在三包期內(nèi)（三包期為12個(gè)月），如出現(xiàn)因設(shè)計(jì)、制造、安裝引起的質(zhì)量問題，我方無條件給予解決，并按雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；對(duì)于其它原因造成的問題，我方積極協(xié)助用戶解決，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，把經(jīng)濟(jì)損失降低到較低的程度。

二、系統(tǒng)設(shè)備的調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)由我方組織技術(shù)人員實(shí)施，我方派駐工地代表全權(quán)處理現(xiàn)場(chǎng)安裝出現(xiàn)的各種問題。

三、建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案，定期實(shí)行質(zhì)量跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

四、嚴(yán)格執(zhí)行與用戶就有關(guān)重大問題召開的會(huì)議紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

五、公司采取項(xiàng)目到人，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的售后服務(wù)措施，如果出現(xiàn)推委、拖延等影響公司信譽(yù)的現(xiàn)象，用戶可直接向總經(jīng)理舉報(bào)或與公司辦公室聯(lián)系，我方在接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)，確定并給予明確答復(fù)及施工解決方案。

六、完全、認(rèn)真履行合同中技術(shù)服務(wù)的有關(guān)條款。未盡事宜，以用戶的需求為原則，使服務(wù)措施不斷得到完善。

售后電話：15035183378  13934535355

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